L'articolo che stai leggendo è stato scritto 1213 giorni orsono.
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...il più grave dei quali è aver scelto Tin.it come ISP 
Praticamente da ieri sera non riesco a navigare da casa mia. Il modem si connette, io avvio la connessione, ma dopo pochi secondi tutto muove e il counter degli errori di sistema va a mille su tutti i fronti
Ok, penso non sia grave, a volte capita, non è la prima volta. Ma stamattina il problema persiste, fin quando il modem non si inizializza proprio e va in time out
Telefono all'efficientissimo servizio di assistenza Tin.it e la gentile signorina, dopo le domande di rito (numero telefonico etc, etc...) mi dice che controlla se c'è un disservizio segnalato in zona.........e non c'è 
.
Presa un po' dal panico, mi passa uno pseudo tecnico, che inizialmente mi fa le stesse domande di rito (ma passare la pratica con tutte le info già raccolte prima per non perdere tempo no vero?!?!?!) e mi dice di attendere in linea.
Nel frattempo mi cresce la barba, invecchio spaventosamente, penso al suicidio come una buona soluzione, fin quando si decide a riparlare:
tecnico: scusi, di che colore sono le lucette del modem?
davidonzo: gialle lampeggianti
tecnico: beh, vuol dire che non è connesso alla rete
davidonzo: questo lo so, altrimenti mi collegavo tranquillamente e non chiamavo......
tecnico: si...in effetti.....cmq, mi dia il suo numero di cellulare perchè devo fare una segnalazione di guasto alla telecom, che la richiamerà al cell.
Do il numero, e sono fortemente tentato di chiedere al tecnico quanta competenza ci voglia per chiedere un numero di telefono e fare una segnalazione ad altri. Perchè se i presupposti sono questi pure io mi metto a fare il tecnico alla Tin.it
Ad ogni modo, il tempo passa, ritelefono a Tin.it e mi viene detto che dal momento che è stata fatta la segnalazione loro non possono fare niente, ed io devo solo aspettare che mi chiamino.
operatore: consideri anche che oggi è festivo e i tempi si allungano
davidonzo: certamente, infatti sono passate parecchie ora dalla mia ultima chiamata ad ora e cmq consideri che con il mio contratto IO pago anche oggi che è festivo e VOI vi siete impegnati a garantirmi il servizio anche nei giorni festivi. Se non può fare altro, almeno faccia un sollecito...
operatore: certamente...
Ora non sono più a casa, ma li il problema non è ancora risolto, e cmq al mio cellulare non è arrivata nessuna chiamata da telecom
Questa è solo l'ultima di una serie di disservizi che sto subendo da parecchi mesi ormai. E' giusto allora che io posti e crei un feedback negativo che spero sia letto soprattutto da loro.
Per contratto non mi garantisci la banda, ok, l'ho firmato e mi sta bene, ma se non mi posso collegare allora mi incazzo
